Un enfoque diferente…

Debemos considerar algunos factores muy importantes en este nuevo enfoque de la administración de la información y adecuar nuestros procesos a los principios y mejores prácticas que esta norma propone.

Para iniciar, debemos colocar como elementos eje en su implementación tres principios fundamentales que son la Confidencialidad, Integridad, y Disponibilidad, recuerden muy bien estos factores pues en ellos recae todo el proceso.

En adelante ya no estamos hablando solo de archivos físicos, digitales o información electrónica, hoy en día hablamos de Meta data o Big data, a estos elementos en las organizaciones se les denomina “Activos de Información”. OJO, recuerden que las grandes empresas hoy en día administran magnitudes inconmensurables de bytes de información.

Pero uno de los elementos que me interesa mucho de esta norma y que realmente me llamó mucho la atención es la Identificación y evaluación de los riesgos asociados con la gestión de documentos.  Uds. recuerdan que hace unos años, creo en el 2009, un operador logístico peruano de administración de archivos sucumbió y desapareció por un incendio.  Se dijo mucho sobre ese incidente, se especuló, se crearon rumores y mitos, pero lo cierto es que lamentablemente esta empresa no tuvo un sistema de gestión de riesgos y si lo tuvo fue muy mal implementado, entiendo que la alta gerencia de esta organización tomó con poca fortaleza la importancia de contar con un eficiente Sistema de Gestión de Riesgos y ello conllevó a la catástrofe que terminó con el patrimonio documental de algunas empresa y redujo a cenizas los activos de información que hoy constituyen el cerebro de todas las organizaciones. Miremos muy de cerca esta norma.

Dejamos el link sobre la lectura de la norma https://www.larazon.es/emergente/normativa-iso-aplicable-gestion-documental-empresas_20231230658e688a67d53e00015f6a8d.html

Un gran abrazo

Lic. Carlos García Muñante

CEO ARCHITEM SAC

Digital and Record Management